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      1. 回收寶獲源碼資本數百萬美元天使投資

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        8月26日晚,國內專業二手手機回收平臺“回收寶”宣布獲得源碼資本數百萬美元天使投資。源碼資本專注于TMT早期投資,參與投資企業有40余家,涵蓋多個細分領域:電子商務,信息平臺,互聯網金融,游戲娛樂、社區、O2O等。本次投資將為回收寶帶來全鏈條的優質資源和更廣闊的發展空間。    

        目前,中國每年售出4-5億部新手機,淘汰近3-4億部,由此催生的手機回收市場達千億級別?;厥諏氄敲闇柿诉@個市場,通過互聯網+大數據的方式將用戶閑置產品價值擴大化,讓消費者在更換手機時能夠快速將閑置手機快速變現。    

        不同于一般的二手產品C2C交易平臺,回收寶為用戶提供了快速估價變現服務。當用戶購買新手機時,可將二手機通過回收寶進行快速估價,順豐郵寄回收后,回收寶即刻支付用戶現金,讓持續貶值的二手手機價值擴大化;同時,回收寶利用大數據方式監控全球主要國家二手手機交易行情及互聯網上二手手機交易行情,確保用戶得到合理的回收價。    

        源碼資本表示,選擇投資回收寶是因為其具有獨特的優勢:首先,在手機回收垂直服務領域,回收寶的團隊擁有很強的互聯網基因和產業鏈基因,對整個手機產業有深刻的認知,能準確定位用戶痛點,并提升行業效率甚至改變產業格局;其次,回收寶希望通過互聯網方式建立起一個回收生態,讓生態中每一個組織能夠相互協同,一起參與到手機回收事業里,一同來開發這座城市礦山。    

        8月17日,作為世界500強的華為與回收寶開展“綠色行動2.0”以舊換新活動,受到了廣大用戶的關注和好評。雙方希望通過持續為用戶提供以舊換新服務,加強用戶的環保意識,減少電子垃圾對環境的污染,承擔大企業責任。除華為外,中國移動、中國聯通、中國電信也開始全面與回收寶合作,共同為消費者推出手機回收服務。    

        本輪融資回收寶將主要用于優化產品及服務、擴張更多服務區域,以更好的喚醒市場、服務用戶。CEO何帆表示,回收寶的經營宗旨是“不斷為用戶創造價值”,這不是一個公司依托于一個產品或某一種單一模式就可以做好的事情?;厥諏毑皇且粋€顛覆者,更像是一個改造者,回收寶希望聯合更多手機行業參與者一同推進手機回收服務,共同為用戶創造價值。后續回收寶還將推出更多基于二手手機回收的增值服務,增強用戶體驗!

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        Q1: 需要把電池,發票,充電器都郵寄過來嗎?
        A1: 如果不是全新手機,只要您寄個裸機(包含電池)即可。
        Q2: 快遞費用誰出?
        A2: 建議您選擇順豐到付,由我們來出承擔運費,22元封頂。
        Q3:我已經付了快遞費,怎么辦?
        A3: 沒關系,我們核實之后,后期會補打給您,您查看到包裹簽收后可以來電告知下我們,我們會幫您登記。
        Q4: 我有多部手機,快遞費用怎么算?
        A4: 多部手機用一個包裹郵寄過來,可直接選擇到付運費我們承擔。
        Q5: 保價費用你們承擔嗎?是否需要購買?
        A5: 我們不承擔保價費,需不需要購買看您個人意愿,如果您購買了建議您先墊付運費,后期我們會補打給您。
        Q6:快遞費用超出了22元你們會怎么辦?
        A6: 如果快遞費用超出22元,我們會在您手機款里扣除超出的那部分。如:快遞費用是23元,我們就直接在您手機款里扣1元。
        Q7:一定要發順豐快遞嗎?
        A7: 不是的,只是建議使用順豐到付,其他快遞公司也可以的。其他快遞需要您先墊付快遞費,后期會補打給您的。
        Q8:郵寄過來大概要幾天時間?
        A8: 不同的地區時間會有不同,一般省外1-3天,國內除偏遠地區一般4-5天。您也可以查詢順豐官網的運輸時效。
        Q9:我剛郵寄了包裹,但忘記把小紙條寫上了,而且物流單上的手機號碼與下單的手機號碼不一致。怎么辦?
        A9: 沒關系,若查詢到您的包裹已簽收,您可以來電把您的物流單號與下單的手機號碼告訴我們去匹配。
        Q1: 在網上預估的價格和你們實際檢測的價格出入大嗎?
        A1: 如果您是按照手機實際情況進行評估,那么價格不會有很大出入,但我們要收到您的手機后進行檢測,以您手機的實際情況為準。
        Q2: 價格不滿意會退回手機嗎,郵費誰出?
        A2: 如果您對回收價格不滿意,可以要求退回,退回費用由我們公司承擔。
        Q3:支付方式是什么?
        A3: 目前提供微信、銀行卡轉賬和支付寶轉賬兩種交易方式,銀行卡暫不支持信用卡
        Q4: 多久收到錢?
        A4: 回收寶承諾,收到手機后24小時內進行檢測確認并打款。
        Q5: 留了支付寶賬號,訂單已經好多天都是待付款,為什么一直沒支付?
        A5: 您核實下您的支付寶賬號是否正確,提供的姓名是否經過實名認證,如果不一致的話請盡快來電告知下正確的支付寶賬號和姓名,我們會優先幫您付款。
        Q1: 回收寶如何質檢?
        A1: 首先了解是否是真機,從業多年的專業質檢人員采用盲檢技術仔細檢查,安排付款。
        Q2: 我把手機郵寄過來后,萬一你們把我手機拆機了,換了零件呢?
        A2: 請您放心我們不做任何拆機行為。如果有拆機行為,您的手機維修標簽會有損毀。
        Q1: 會不會泄露我的數據和隱私呢?
        A1:建議您將手機的鎖屏密碼及賬號解除,并恢復出廠設置。此外,回收寶會使用專業的數據清除和覆蓋技術,保證您的數據安全
        Q2: 我不記得我icloud密碼了,怎么辦?回不回收?
        A2: 您可以聯系您手機售后客服幫助找回您的密碼,對于icloud無法解除的機子,回收寶不予回收;若收到此類機子,將退回,您需承擔雙向運費
        Q1: 什么情況手機會被退回?
        如果您的手機有如下情況,回收寶會進行退回處理:
        1.山寨機、高仿機,這種情況回收寶不承擔運費。
        2.在客服與您溝通后未達成成交需退回時,這種情況回收寶承擔退貨運費。
        3.無理由要求退回,這種情況回收寶不承擔運費。
        4.屏幕鎖和云賬號鎖未解鎖手機,這種情況回收寶不承擔運費。
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